سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

يُولي موقعنا الإلكتروني أهمية كبيرة لخصوصيتك ويسعى جاهدًا لحماية بياناتك الشخصية.

تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية (في بعض الحالات). كما توضح الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وأخيرًا، تحدد هذه السياسة الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بجمع واستخدام والكشف عن البيانات الشخصية. من خلال زيارة الموقع مباشرة أو من خلال موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

إن حماية بياناتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا. لذلك، يتم استخدام اسمك والمعلومات الأخرى المتعلقة بك وفقًا للشروط المنصوص عليها في سياسة الخصوصية. سنجمع المعلومات عند الحاجة أو إذا كانت مرتبطة بشكل مباشر بعلاقتنا معك.

سنحتفظ ببياناتك وفقًا للقانون أو سنستخدمها للأغراض التي جُمعت من أجلها.

يمكنك التصفح على الموقع دون الحاجة لتقديم بيانات شخصية. تظل هويتك الشخصية مجهولة طوال زيارتك للموقع ولن يتم الكشف عنها إلا إذا كان لديك حساب خاص على الموقع الذي تدخل إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

1- البيانات التي نقوم بجمعها:

قد نضطر إلى جمع معلوماتك إذا كنت ترغب في إجراء طلب لشراء منتج على موقعنا.

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك الضرورية لمتابعة عملية الشراء على موقعنا بهدف تأمين أي طلبات قد تظهر لاحقًا، ولتقديم الخدمات المتاحة لدينا. قد نقوم بجمع معلومات شخصية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التوصيل (إذا كان مختلفًا)، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقة الدفع.

نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لكي نتمكن من معالجة طلباتك ولتقديم الخدمات والمعلومات المعروضة على موقعنا التي تطلبها. بالإضافة إلى ذلك، سنستخدم المعلومات التي تقدمها لإدارة حسابك لدينا، والتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، لمراجعة تحميل البيانات من الموقع، لتحديد الزوار، لتطوير تصميمات و/أو محتوى صفحات الموقع وتخصيصها للمستخدمين. نقوم بالكثير من البحوث المتعلقة بالتعداد السكاني ونرسل معلومات مفيدة أو مطلوبة للمستخدم، مثل معلومات عن المنتجات والخدمات، في حال لم تعارض الاتصال بهذا الخصوص. نتواصل عبر البريد الإلكتروني لتزويدك بتفاصيل حول منتجات وخدمات أخرى إذا كنت ترغب في ذلك، وإذا كنت تفضل عدم تلقي أي تواصل ترويجي وتسويقي، يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الخيارات في أي وقت.

قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لتسليم طلبك (مثل وكيل التوصيل أو المورد).

قد نتمكن من تخزين تفاصيل طلبك الحالي على موقعنا، لكن لا يمكننا استرجاعه مباشرة لأسباب أمنية. عند تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع، يمكنك الاطلاع على المعلومات وتفاصيل طلباتك التي طلبتها أو ستقدمها قريبًا. يمكنك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك. يجب عليك أيضًا الالتزام بالسرية التامة عند الوصول إلى بياناتك الشخصية، فلا تقم بتوفيرها لأي طرف ثالث غير مخوّل. نحن غير مسؤولين عن الاستخدام غير السليم لكلمات المرور، ما لم يكن هذا الاستخدام غير السليم ناتجًا عن خطأ من جانبنا.

الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية:

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية، بناءً على تقديرك، لأغراض إحصائية مع ضمان السرية التامة، ويحق لك سحبها في أي وقت. نحن لا نرسل أي ردود إلى أطراف ثالثة. يتم الاحتفاظ بالإجابات على الاستطلاعات بشكل منفصل عن بريدك الإلكتروني الخاص.

قد نرسل معلومات عن أنفسنا، أو عن الموقع أو مواقعنا الأخرى، أو عن منتجاتنا، وعروضنا، وخصوماتنا، والنشرات الإخبارية وغيرها من الأمور المتعلقة بشركاتنا الشريكة أو شركائنا. إذا كنت لا ترغب في الحصول على هذه المعلومات الإضافية (أو جزء منها)، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني سيتم إرساله إليك، وسنوقف إرسال هذه المعلومات إليك في غضون سبعة أيام عمل (باستثناء أيام السبت، الأحد والعطلات الرسمية والدينية) من تلقي إشعارك. سنتواصل معك إذا كانت هناك معلومات غير واضحة.

قد نستخدم بعض البيانات مع الحفاظ على خصوصية الموقع وسرية المعلومات لأغراض أخرى، بما في ذلك للتحقق من موقع المستخدمين بعد زيارتهم للموقع أو الروابط عبر البريد الإلكتروني أثناء اشتراكهم في تلقيها، ولتوفير هذه البيانات المجهولة التي لا تسمح بالتعرف على هويتك الشخصية لأي طرف ثالث، مثل الناشرين. ومع ذلك، فإن هذه البيانات لن تحدد هويتك (لأنها غير قابلة للتعريف شخصيًا).

المسابقات

في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإبلاغ الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.

الأطراف الثالثة والروابط إلى مواقع الويب

قد نقوم بنقل معلوماتك إلى شركات أخرى من مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة وفقًا لشروط سياسة الخصوصية هذه. على سبيل المثال، قد نلجأ إلى طرف ثالث لمساعدتنا في تسليم المنتجات إليك، أو استلام المدفوعات منك واستخدامها لأغراض إحصائية أو بحث تسويقي أو لمساعدة فريق خدمة العملاء لدينا. قد نحتاج إلى تبادل المعلومات مع طرف ثالث لحمايتنا من الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان. في حالة بيع شركتنا أو جزء منها، قد نضطر إلى نقل قواعد بياناتنا التي تحتوي على معلوماتك الشخصية. بخلاف ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، لن نبيع بياناتك الشخصية أو نكشف عنها لطرف ثالث دون موافقتك المسبقة، ما لم يكن ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون. قد يحتوي الموقع على إعلانات من أطراف ثالثة أو روابط إلى مواقع أخرى أو أطر مواقع أخرى. نود أن نوضح أننا غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة أو المحتوى الذي تطبقه هذه السياسات في مواقع أخرى، كما أننا غير مسؤولين عن الأطراف الثالثة التي قد نرسل إليها بياناتك وفقًا لهذه السياسة.

2 - الكوكيز

قبول الكوكيز ليس شرطًا أساسيًا لزيارة الموقع. ومع ذلك، نلاحظ أن وظائف "السلة" في الموقع لا يمكن استخدامها لأي غرض دون تفعيل الكوكيز. الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة تسمح لخادمنا بتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم فريد عند زيارة صفحات معينة من الموقع. يخزن متصفحك هذه الملفات على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن استخدام الكوكيز لاكتشاف عنوان IP (بروتوكول الإنترنت)، مما يوفر لك الوقت أثناء زيارتك للموقع أو رغبتك في زيارة الموقع. نستخدم الكوكيز لضمان راحتك أثناء التصفح على الموقع (على سبيل المثال، لتذكر هويتك عندما ترغب في تعديل سلتك دون الحاجة لإدخال بريدك الإلكتروني مرة أخرى) ولن نقوم بجمع أو استخدام أي معلومات أخرى عنك (مثلًا لأغراض التسويق المستهدف). يمكنك إعداد متصفحك لرفض الكوكيز، لكن هذا سيحد من استخدامك للموقع. نأمل أن تلاحظ أن استخدامنا للكوكيز لا يتضمن أي معلومات شخصية أو خاصة وهو خالٍ من الفيروسات.

يستخدم هذا الموقع Google Analytics، وهي خدمة تقدمها Google لتحليل صفحات الويب. يستخدم Google Analytics الكوكيز، وهي ملفات نصية توضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. سيقوم Google بنقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة الكوكيز حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى خوادم في الولايات المتحدة حيث سيتم تخزينها. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، وإعداد تقارير للمشغلين حول نشاط الموقع، وتقديم خدمات أخرى مرتبطة بنشاط الموقع واستخدام الإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى طرف ثالث إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إذا كان طرف ثالث يعالج المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك مع البيانات الأخرى التي تحتفظ بها. يمكنك رفض استخدام الكوكيز عن طريق اختيار الإعدادات المناسبة في متصفحك، لكن لا تنسَ أنه لن يكون بإمكانك الاستفادة من جميع وظائف الموقع. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على أن Google تستخدم بياناتك بالطريقة والأغراض الموضحة أعلاه.

3 - الأمان

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك أو فقدانها أو تدميرها. عند جمعنا للبيانات عبر الموقع، نخزن معلوماتك الشخصية في قاعدة بيانات على خادم آمن عبر الإنترنت. نستخدم أنظمة الجدار الناري على خوادمنا. عندما نقوم بجمع معلومات بطاقة الدفع إلكترونيًا، نقوم بحمايتها باستخدام تشفير، مثل طبقة المقابس الآمنة (SSL). لذا، يصعب على أي متسلل فك تشفير معلوماتك، حيث لا يمكننا ضمان حماية 100%. ننصحك بعدم إرسال جميع تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم عندما تتواصل معنا